Sistema de Alertas
El sistema de alertas de Arlo te permite recibir notificaciones automáticas cuando los datos de tu finca superan umbrales que tú defines. En lugar de revisar manualmente cada reporte, las alertas te avisan proactivamente cuando algo requiere tu atención.
¿Por qué Alertas?
Sección titulada «¿Por qué Alertas?»En una finca con múltiples lotes, cultivos y operaciones, es imposible revisar cada dato manualmente. Las alertas resuelven este problema:
| Sin alertas | Con alertas |
|---|---|
| Revisas reportes diariamente buscando anomalías | Las anomalías te encuentran a ti |
| Descubres problemas días después | Te enteras en tiempo real |
| Dependes de que alguien recuerde revisar | El sistema nunca olvida |
| Reaccionas tarde | Actúas temprano |
Tipos de Alertas
Sección titulada «Tipos de Alertas»Por módulo
Sección titulada «Por módulo»| Módulo | Tipos de alerta |
|---|---|
| Sanidad | Niveles de plagas, síntomas detectados, cobertura baja |
| Labores | Costos que superan presupuesto, labores retrasadas |
| Insumos | Inventario bajo mínimo, consumo inusual |
| Cosecha | Rendimiento bajo meta, desviaciones significativas |
Por momento de evaluación
Sección titulada «Por momento de evaluación»| Tipo | Cuándo se evalúa | Ejemplo |
|---|---|---|
| Tiempo real | Al capturar datos | Alerta inmediata si plaga > umbral |
| Programada | En horario fijo | Resumen diario de rutas atrasadas |
| Agregada | Al completar período | Alerta si costo semanal excede presupuesto |
Anatomía de una Alerta
Sección titulada «Anatomía de una Alerta»Cada alerta configurada tiene:
Condición
Sección titulada «Condición»Define qué se evalúa:
Campo: Conteo de ácarosOperador: Mayor que (>)Valor: 5Agregación (opcional)
Sección titulada «Agregación (opcional)»Para datos de múltiples registros:
Función: PromedioAgrupado por: LoteDestinatarios
Sección titulada «Destinatarios»Quién recibe la notificación:
- Usuarios específicos
- Roles (todos los administradores)
- Correos externos
Acciones
Sección titulada «Acciones»Qué pasa cuando se dispara:
- Notificación en app
- Correo electrónico
- Ambas
Flujo de una Alerta
Sección titulada «Flujo de una Alerta»1. CAPTURA DE DATOS Monitor registra: Ácaros = 8 en Lote Norte ↓2. EVALUACIÓN Sistema compara: 8 > 5 (umbral) Resultado: CONDICIÓN CUMPLIDA ↓3. DISPARO Se crea notificación Se envía correo a destinatarios ↓4. RECEPCIÓN Administrador recibe: "⚠️ Alerta: Ácaros (8) superó umbral (5) en Lote Norte" ↓5. ACCIÓN Administrador decide intervenciónConfiguración Típica por Módulo
Sección titulada «Configuración Típica por Módulo»Sanidad
Sección titulada «Sanidad»Alerta: Plaga crítica detectada- Campo: Nivel de [plaga]- Condición: ≥ "Alto" o > umbral numérico- Destinatarios: Administrador, Ingeniero agrónomo- Prioridad: AltaAlerta: Ruta atrasada- Campo: Estado de ruta- Condición: = "Atrasada"- Destinatarios: Supervisor de sanidad- Prioridad: MediaLabores
Sección titulada «Labores»Alerta: Sobrecosto de ciclo- Campo: Costo real del ciclo- Condición: > (Costo presupuestado × 1.1) // 10% sobre presupuesto- Destinatarios: Gerente de operaciones- Prioridad: AltaInsumos
Sección titulada «Insumos»Alerta: Inventario bajo- Campo: Cantidad en existencia- Condición: < Cantidad mínima configurada- Destinatarios: Encargado de compras- Prioridad: MediaCosecha
Sección titulada «Cosecha»Alerta: Rendimiento bajo- Campo: Porcentaje de cumplimiento- Condición: < 85%- Agregación: Por lote, diario- Destinatarios: Supervisor de cosecha- Prioridad: MediaNiveles de Prioridad
Sección titulada «Niveles de Prioridad»| Prioridad | Uso | Tratamiento |
|---|---|---|
| Crítica | Requiere acción inmediata | Notificación push + correo |
| Alta | Importante, actuar hoy | Correo inmediato |
| Media | Atención necesaria | Incluida en resumen diario |
| Baja | Informativo | Solo visible en app |
Control de Frecuencia
Sección titulada «Control de Frecuencia»Para evitar saturación de notificaciones:
Cooldown (período de enfriamiento)
Sección titulada «Cooldown (período de enfriamiento)»Tiempo mínimo entre alertas del mismo tipo para el mismo objeto.
Alerta: Ácaros > 5 en Lote NorteCooldown: 24 horas
Disparo 1: 10:00 AM → Se notificaDisparo 2: 2:00 PM → Se suprime (dentro de cooldown)Disparo 3: 11:00 AM día siguiente → Se notificaHoras silenciosas
Sección titulada «Horas silenciosas»Período donde no se envían correos (pero se registran en app).
Horas silenciosas: 10:00 PM - 6:00 AMAlerta a las 11:00 PM → Se registra, correo se envía a las 6:00 AMLímite diario
Sección titulada «Límite diario»Máximo de alertas por día para evitar spam.
Límite: 50 alertas/díaAlerta #51 → Se registra con nota "límite alcanzado"Notificaciones vs. Alertas
Sección titulada «Notificaciones vs. Alertas»| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Alerta | La configuración (qué evaluar, umbral, destinatarios) |
| Notificación | El mensaje generado cuando una alerta se dispara |
Una alerta puede generar muchas notificaciones a lo largo del tiempo.
Mejores Prácticas
Sección titulada «Mejores Prácticas»Comienza simple
Sección titulada «Comienza simple»- Configura pocas alertas para los indicadores más críticos
- Ajusta umbrales basándote en la experiencia
- Agrega más alertas gradualmente
Umbrales realistas
Sección titulada «Umbrales realistas»- Muy sensible = muchas alertas falsas = fatiga de alertas
- Muy conservador = no detecta problemas reales
- Encuentra el balance para tu operación
Destinatarios correctos
Sección titulada «Destinatarios correctos»- Envía cada alerta a quien puede actuar
- No copies a todos “por si acaso”
- Un responsable claro por cada tipo de alerta
Revisa periódicamente
Sección titulada «Revisa periódicamente»- ¿Las alertas están llegando?
- ¿Se están tomando acciones?
- ¿Los umbrales siguen siendo relevantes?
Próximos Pasos
Sección titulada «Próximos Pasos»- Configurar alertas - Crea tu primera alerta
- Alertas con IA - Usa el asistente para configuración inteligente
- Configuración de finca - Ajusta parámetros globales